Usted ha hecho llamadas telefónicas, ha buscado en Internet, ha preguntado por ahí y finalmente ha encontrado un grupo sin fines de lucro que lo pueda ayudar a salir de una situación muy difícil. Usted sabe lo que ellos pueden hacer por usted, pero ¿ha pensado lo que usted puede hacer por ellos? Bien, la respuesta más fácil es, “hacerles las cosas lo más fáciles posible.” Ello significa cooperar de cualquier forma que usted pueda y recordando unas pocas reglas básicas de cortesía y sentido común. Estas son algunas pocas cosas que mejorarán su experiencia… y la de ellos.

• Traiga con usted cualquier documentación relevante, por ejemplo, la información sobre seguros o su identificación.
• Responda cualquiera de sus consultas de manera completa y honesta. Ellos están tratando de ayudarle.
• Deje que su grupo de ayuda sin fines de lucro sepa qué medicinas usted debe tomar o cualquier necesidad médica especial o acomodaciones que usted u otra de las personas que están con usted puedan necesitar.
• Sea lo más claro y breve posible acerca de los servicios específicos que usted está solicitando.
• Llene todos los formularios que le soliciten llenar.
• Sea paciente y comprensivo; ellos tienen muchas otras personas que atender.

Todos necesitan un aliado en una situación de emergencia. Para las organizaciones sin fines de lucro, el aliado es a menudo el sector empresarial, que puede ayudar a movilizar los esfuerzos de alivio con dinero, los contactos y otras formas clave de apoyo. Es importante para los grupos sin fines de lucro formar sociedades sólidas con la comunidad empresarial. Para asegurarse que usted obtenga una asistencia adecuada del sector empresarial, estos son algunos puntos clave que usted debe recordar

• Diga sus necesidades específicas
• Confíe en la experiencia de la empresa
• Trabaje junto con la empresa como un equipo
• Desarrolle los planes de respuesta ante emergencias
• Cree un programa de entrenamiento de voluntarios coordinado
• Trabaje con otras organizaciones asociadas

Usted nunca debe estar sólo en las situaciones de emergencia. A continuación le entregamos una lista de los grupos sin fines de lucro locales que están siempre listos y dispuestos a ayudarle en caso de un desastre. ¿Por qué no revisar algunos de los sitios web ahora de modo que usted sepa cuáles son los mejores para usted, en caso de que surja la necesidad?.

• Departamento de Salud Pública
• Centros para el Control y Prevención de Enfermedades
• Programa de Preparación y Respuesta ante Emergencias
• Equipo de Respuesta ante Emergencias de la Comunidad